Enkel bestilling og retur = glade kunder
Kjøp online blir i stigende grad sendt i retur til butikkene, og dette gjelder spesielt impulskjøp som klær, smykker og sko. Andelen av varer som sendes i retur, var i 2018 på 2,5%. Det skyldes blant annet at netthandel er blitt like vanlig som som fysisk handel*.
Kjøp online blir i stigende grad sendt i retur til butikkene, og dette gjelder spesielt impulskjøp som klær, smykker og sko. Andelen av varer som sendes i retur, var i 2018 på 2,5%. Det skyldes blant annet at netthandel er blitt like vanlig som som fysisk handel*.
Returemballasje er en viktig, men ofte en oversett del av emballasjesortimentet. Og det er synd, for hvis dine kunder skal streve med vanskelige og tidkrevende returer, kommer de høyst sannsynlig ikke tilbake til din netthandel en annen gang.
Hos oss finner du alt innen postemballasje og returemballasje: Esker, papprør, posthylser og konvolutter. Vi utvikler også spesialløsninger hvis du ønsker postemballasje med din logo på eller kanskje en spesiell konstruksjon.
3 emballasjetips som forenkler returene
Jobber du i nettbutikk vet du selvfølgelig at produktutvalg, pris og rask og problemfri levering gir glade og tilfredse kunder. Men en enkel og praktisk returnering av varer spiller også en stor rolle for dine kunders samlede mening om din nettbutikk - og her spiller emballasjen en stor rolle.
Se våre 3 gode råd for enkle returer under bildet.
-min.jpg)
Et godt emballasjetips for å gjøre returer så enkle som mulig for dine kunder, er å vedlegge returetiketter, returkonvolutter eller forsendelsesposer (med returetikett påklistret) når du pakker kundens ordre.
Det gir både et profesjonelt inntrykk av din butikk og gjør den samlede kjøpsopplevelsen bedre for kunden.
Du kan også velge å bruke returesker til dine forsendelser. Returesker har innebygget avrivningstape som gjør det mulig å bruke esken i posten 2 ganger. Emballasjen er enkel å åpne, rask å montere og er samtidig tyverisikret grunnet konstruksjonen.
Sist, men ikke minst: Husk alltid WOW-effekten når du kjøper postemballasje. Emballasje med WOW-effekt gir kundene dine et sterkt inntrykk av virksomheten.
.jpg)
Ønsker du å vite mere?
Vi gir gerne råd innen vårt brede sortiment for postemballasje og utvikler også spesialløsninger. Kontakt oss og spør etter en av våre emballasjespesialister - Vi er klare til å hjelpe deg.
Se vår katalog: "Til nettbutikken".
23 14 35 50
Kilder:
https://www.retailnews.dk/article/view/682578/flere_og_flere_kunder_sender_varer_retur_til_netbutikker
https://www.retailnews.dk/article/view/420886/hver_sjette_dansker_shopper_online_mindst_en_gang_om_ugen
