Hvordan god emballasje reduserer skader ved retur?

Milesman, som produserer og selger kompakte diodelasere for permanent hårfjerning, har mer enn 20 års erfaring og har virksomhet i mer enn 40 land. De leverer utstyr til sluttkunder, vanligvis på leie- eller leasingbasis.

Det betyr at kundene må returnere utstyret når kontraktene er over - og det var her problemene oppsto: På grunn av feil emballasje under transporten mottok merkevaren en stor mengde ødelagte varer, spesielt laserlinsedeler.

Milesman henvendte seg til Antalis for å løse dette problemet. De trengte en type emballasje som kunne fungere både som enkel oppbevaring for kunden og som en beholder for utstyret ved retur.

Antalis Packaging Team har utviklet en resirkulert, ikke-tverrbundet polyetylen-skumform som gir optimal beskyttelse av hele produktet, spesielt linsen. Den er ikke bare kostnadseffektiv, men også miljøansvarlig, ettersom den kan gjenbrukes og resirkuleres.

• 1. Utforskning: Kunden kom til oss med et behov. En av medarbeiderne i emballasjeteamet besøkte bedriften for å lære mer om utfordringen.

• 2. Forslag: Antalis har sammen med en leverandør utviklet en kostnadseffektiv løsning som er enkel å bruke for tredjeparter. Løsningen går ut på å bruke resirkulert, ikke-tverrbundet polyetylenskum i form av produktet, slik at det kan oppbevares i samme eske som det kom i, noe som gjør det enklere å returnere det når leiekontraktene opphører.

• 3. Test: Både en falltest og en test av vibrasjonsmotstand ble utført for kunden, noe som beviste at produktet forble trygt (uten brudd) under standard returtransport.

• 4. Implementering: Etter at testene var vellykkede, ble emballasjen implementert på kundens anlegg, noe som har resultert i en reduksjon av mengden ødelagt materiale under retur.